Fitur-fitur robot penyambut tamu meliputi interaksi manusia-mesin, pengenalan wajah, navigasi otonom, interaksi suara cerdas, panduan pelanggan, penghindaran rintangan otomatis, penghindaran tabrakan, anti-jatuh pada tangga, deteksi daya dan peringatan pengisian daya baterai, pemutar video, dll. Robot penyambut tamu dapat dilengkapi dengan APP khusus untuk berbagi pekerjaan penerimaan berulang yang umumnya dilakukan oleh staf layanan pelanggan dan penyambut tamu.

Fungsi robot katering meja Xiaolong meliputi navigasi dan pelayaran magnetik, pengiriman makanan dengan rute tetap, penghindaran rintangan induktif kontak pintar, dan antarmuka operasi layar belakang yang nyaman. Kemampuannya untuk mengelola beberapa pengiriman makanan meja dengan cepat dan tepat menjadikan robot ini pilihan yang tepat untuk bisnis katering meja.

Robot katering XiaoKa memiliki fungsi penghindaran rintangan otomatis ultrasonik yang sensitif, perintah suara, perintah pengisian daya, dan pemutar musik. Wadah makanan di bagian atas mampu menjaga suhu kopi dan mencegah cairan tumpah.